2008年04月28日

世界一のサービス エミレーツ航空って?

日本からドバイへの直行便として唯一、エミレーツ航空が
関空(大阪)とセントレア空港(名古屋)から就航しています。
(なぜか成田はない。混んでるのか!?)

エミレーツ航空は、アラブ首長国連邦(UAE)の国営航空で
ドバイの首長が社長を務めているそうな。

就航後わずか20年たらずの間にヨーロッパ、アジア主要都市を中心に
4大陸54カ国の77都市をカバーするにいたったとのことで、
まさにドバイのグローバル戦略の主翼を担っている航空会社といえる。

でも、このエミレーツ航空、日本での知名度はいまいち低い。
”エミレーツ航空”を知っていたら、その人はドバイにかなり関心がある人、
もしくはドバイへ行ったことがある人だろう。

日本では知名度が低くても、世界では非常に有名らしく、
数々の世界的な賞に輝くこと数知れず。
エミレーツ航空の機内サービスは、世界一のサービスと言う人もいるほど。

果たして、その実態はいかに?
ホントに世界一なのか?そんなにスゴイのか?

2008年3月、ドバイへ行ったときに利用したエミレーツ航空の様子を
ここではお届してみましょう。
(あ、もちろん利用したのはエコノミーですよ。^^;)

 まず、エミレーツ航空に乗って気づくことは、新しくてきれいなこと。

 聞くところによると、機材の平均使用年数はわずか5年とのこと。つねに最新の機材でお客様をお迎えするらしい。



消灯すると、天井に星空が浮かび上がる演出がニクイ。

また、エミレーツ航空の機体のデザインと、
スチュワーデスさんの制服が素敵なのも印象的。
帽子から肩へかかるベールのようなデザインが、すごくいい。
(写真が撮れなかったので、つくづく悔やまれる。
今度、機会があったら、写真を撮らせてくださいとお願いしてみよう・・・)

● 座席の座り心地など

私たちより2か月ほど前にドバイへ行った方が、
”ものすごく座席間が狭くて、具合が悪くなった”とおっしゃっていたので、
これについては、かなり覚悟していました。

もちろん、狭いかどうかってのは主観が大きいわけですが、
そのときの写真がメルマガに掲載されていて、
実際、その写真を見ると、”うわー、こりゃ狭い。。。”という感じだったんですよねー。
(→こちらのメルマガの下のほうを見てね。これは狭いですよね〜、絶対。)

大丈夫なのかとビビっていたのですが、
私たちが乗ったときは、別にそんなに狭さは感じることもなく快適なフライト。
あの写真と比べても、座席間隔は明らかに広い気がします。

帰りは窓側だったのですが、それでも全然OK。
特に狭さは感じることはありませんでした。

もしかすると、あの写真は、1月のいちばん混む時期だったので、
一時的な措置として、無理やり座席を詰め込んでしまったとか?
でも、そんなに頻繁に席をふやしたり、減らしたりもできないだろうし・・・
なんとも謎です。

ただ、他のお客さんに聞いたところによると、
他の国際線の飛行機に比べると、やはり機体が狭いそうで、
言われてみれば、トイレに行くため座席を立つときは、ちょっと大変だった気がします。

あと気になったのは、座席が少し高めなところ。
私は165cmあるので、決して小さくはないのですが、
それでもなんとなく足がしっかりつかない高さでした。

もちろんフットレストはあるんですが、それでも長時間のフライトは疲れるので、
機内持ち込みの荷物を足台がわりにしてました。

こうやって見てくると、なんか文句ばっかで全然よくなさそうですが、
決してそんなことはなく、
座席はクッションがきいていて座り心地もよかったし、
去年乗ったベトナム航空での7時間のフライトよりは、ずっと疲れなかったですよ。

● 機内のエンターティメント

エミレーツ航空の最大のウリとも言うべきものが、
機内で楽しめる映画や音楽などのプログラムの多さ。
すべての座席にモニターがついてるので、自分の好きなものを
好きなときに選んで楽しむことができます。

映画や音楽以外にも、ゲームもたくさん用意されています。私の隣の席の男の子は、離陸前からゲームに夢中になってました。

ゲームや映画を楽しんでいたら、11時間のフライトもあっという間ですよ。



映画も、いろいろな国の言語が用意されています。日本語は、映画で10本強、音楽で30本くらいかな。

音楽は、クラシックや演歌、J-POPまで幅広いジャンルがあるのはもちろん、J-POPでも最新のナンバーから、90年代、70年代の懐かしいもの、花やお酒などのテーマごとに集めたものなど趣向が凝らしてあります。

私は、行きは寝ることに集中してたのですが、
帰りは時差ぼけ防止でなるべく寝ないようにしようと思い、映画を2本見ました。
インデペンデンス・デイ
B000VRXIHY
レミーのおいしいレストラン
B000W494A6

おかげで8時間強のフライトは、あっという間。
・・てか、インディペンデンス・デイのほうは時間切れで最後を見逃した。くー。

エンターティメント以外にも、このモニターを使って、
メールや電話をすることもできるんですから便利ですよねー。
メールは1通1ドルと、ちょっと高いですが、
外国から携帯メールを出しても、けっこう取られますので、まあ妥当な値段かと。

● 機内サービスのお食事

行きも帰りも2回のサービスがありました。
行きは、夕食と朝食、帰りは夕食と昼食。
(どちらも夕食というよりは夜食に近い時間帯ですが・・)

魚(和食系)と肉(洋食系)から選べます。(朝食は、オムレツか、魚(和食)から選びました。)

味は、まあ・・・普通じゃないでしょうか。まずくもないし、感動するほどおいしくもないです。機内食としては、こんなもんかな、という感じ。

一緒に行った友人は、ベトナム航空の機内食よりも、ずっとおいしいと言ってました(私は、そっちもまずかった記憶はないのですが・・・^^;)

エミレーツ航空は、11時間という長いフライトでも、
大変だったという印象がなかったため、やはり快適だったのだと思います。
私の中では合格点。

ただし、これが世界一のサービスなのか?という点には、
他の航空会社での長距離フライトの経験が少ないので、なんとも言えないのですが・・・
JALのヨーロッパ行きのフライトとか、これに比べてどうなのかなあ。

ご参考までに、下記のURLも紹介しておきますね。
エミレーツ航空 公式HP
エミレーツ航空のサービスは世界最高? -All about
エミレーツ航空のエコノミークラスは、メールの送受信ができます −香港資産運用奮闘記
プロに聞いちゃおう!クチコミおすすめ海外旅行【JTB スタッフけんさくん】

☆口コミも参考にしてくださいね
AB-ROAD ツアー ←豊富なツアーラインナップだけでなく、旅行ガイドや口コミも。

posted by さますの at 18:06 | Comment(2) | ドバイ
この記事へのコメント
広末涼子が灰皿にう〇こ、流失した映像入手!
最近2度目のでき婚でおめでたの女優・広末涼子さん。
テレビやCMなどでは清純なイメージの広末涼子ですが、プライベートでは黒い人物たちとの交際が多くあって薬に奇行、灰皿う〇こ事件やホテル騒動で有名ですよね。


http://iehitr.seesaa.net/?1308708053

最近では見かけませんが、中でも広末涼子さんが灰皿の上にう〇こをする映像は一時期かなり話題になりました。


http://iehitr.seesaa.net/?1308708053
Posted by 広末涼子が灰皿にう〇こ、流失した映像入手! at 2011年07月20日 21:05
■押尾有罪!!野口美佳所有の問題の部屋でのパーティー映像流出!!

http://oshio-hills.blogspot.com/


今回の映像では薬物を使用した様子は見られないが、なんとテレビで見たことのある人が・・・




■押尾有罪!!野口美佳所有の問題の部屋でのパーティー映像流出!!

http://oshio-hills.blogspot.com/
Posted by ■押尾有罪!!野口美佳所有の問題の部屋でのパーティー映像流出!! at 2011年07月20日 21:50
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